2.2 Perfiles de usuario y perfil de trabajo: usos y límites

En dispositivos Android gestionados o de uso compartido, los perfiles de usuario y el perfil de trabajo permiten segmentar aplicaciones, datos y políticas de seguridad. A continuación se describen sus principales usos y restricciones.

Usos de los perfiles

• Separación de espacios: Mantiene datos y apps personales aislados de los corporativos.
• Políticas de gestión: El administrador puede aplicar configuraciones y restricciones solo al perfil de trabajo.
• Notificaciones diferenciadas: Facilita distinguir alertas empresariales de las personales.
• Cifrado y seguridad: El perfil de trabajo suele cifrar datos sensibles y aplicar bloqueo por credencial corporativa.
• Despliegue de apps: Permite instalar aplicaciones obligatorias o prohibir ciertas apps en el perfil de trabajo.

Límites y restricciones

• No hay acceso directo a datos del perfil personal desde el de trabajo y viceversa.
• Las apps instaladas en un perfil no pueden compartir almacenamiento interno con otro perfil.
• Algunos fabricantes deshabilitan el modo multiusuario en sus capas de personalización.
• El perfil de trabajo no puede gestionar el perfil personal solo el administrador de TI controla el perfil corporativo.
• Limitaciones en la configuración de permisos de red y VPN: cada perfil puede requerir su propia conexión segura.
• El perfil de trabajo incrementa el consumo de batería y almacenamiento al duplicar servicios básicos.

Comparativa básica

Consideraciones finales

Los perfiles de usuario y de trabajo son herramientas potentes para equilibrar productividad y privacidad. Sin embargo, dependen de la versión de Android, las políticas EMM y la implementación del fabricante. Es esencial probar escenarios reales de uso antes de su despliegue corporativo.